Budget Telecom

Cet article ne cite pas suffisamment ses sources.

Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de référence ou si vous connaissez des sites web de qualité traitant du thème abordé ici, merci de compléter l'article en donnant les références utiles à sa vérifiabilité et en les liant à la section )

Budget Telecom est une société, opérateur de télécommunications français, créée en 1999 par Khaled Zourray et Pascale Greppo, dont le but est de créer des services de téléphonie à bas prix. Il se classe dans la catégorie des MVNO discount. Le but de Budget Telecom est d'aller là où les gros opérateurs, entre autres, ne peuvent se rendre^[1].

Pour promouvoir ses offres, Budget Telecom utilise de façon intensive l'outil Internet, le marketing Web, des canaux de promotion très ciblés (geo-targeting en affichage, presse hyper spécialisée, diffusion spots TV à des horaires spécifiques, etc.) ainsi qu'un réseau de marketing relationnel s'appuyant sur plus de 2000 vendeurs indépendants^[1].

Historique

À l'origine, Budget Telecom est un service de comparaison des tarifs des opérateurs français sur internet. Fin 2000, la société décide de proposer aussi son propre service de téléphonie via des cartes prépayées en France, en Espagne et en Belgique. Puis, la société s'étend vers d'autres offres de téléphonie, dont un service de Callback, destiné aux expatriés français à l'étranger, ainsi qu'un service destiné au marché des DOM-TOM. Budget Telecom lance, en septembre 2004, une offre de téléphonie classique en présélection, assortie d'un forfait illimité vers les fixes en France Métropolitaine, le forfait No Limit. Depuis juin 2006, Budget Telecom propose aussi une offre d'accès Internet ADSL haut débit, spécialisée sur les zones rurales et les petites agglomérations.

En octobre 2006, Budget Telecom entre en bourse sur Alternext, et lève 8,9 millions d'euros^[2]. Au cours de cette même année, Budget Telecom se classe 1^er de la région Languedoc-Roussillon, 2^nd au niveau du grand Sud et 8^e au niveau national au vingtième palmarès Top 100 des entreprises indépendantes, championnes de la rentabilité et de la croissance du mensuel L'Entreprise^[3].

En 2007, Budget Telecom est élu meilleur site télécoms de l'année 2006 et site le plus populaire dans cette catégorie dans le cadre du projet "Site de l'Année" mené par Metrixlab, en partenariat avec Nielsen/Netratings ^[4]. L'entreprise est également présente pour la 2^e année consécutive dans le Top 100 des entreprises indépendantes, championnes de la rentabilité et de la croissance, réalisé par le mensuel L'Entreprise ^[5]. Budget Telecom est également récompensé à l'occasion de la 7^e édition du Palmarès Sud Deloitte Technology Fast 50 ^[6] avec le prix NYSE-EURONEXT ^[1]. À la fin de cette année, Budget Telecom devient un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) et lance Budget Mobile^[7]^,^[8].

En 2008, Budget Telecom acquiert successivement TalkTalk^[9] ^[10], activité filaire de The Phone House en France, et Phenix Telecom^[11] ^[12], opérateur s'adressant aux communautés asiatiques installées en France. L'entreprise est également élue pour la seconde année consécutive « site télécoms le plus populaire de l'année » par les internautes parmi 186 sites Internet français sélectionnés ^[13].

En 2009, fort de ses 200 000 clients actifs, l'opérateur met en place un dispositif de vente directe, pour commercialiser sa nouvelle offre, Club Budget^[14] et confirme par la même occasion sa position de référence de la téléphonie low cost en Europe. En prime, l'entreprise remporte le 14^e trophée des Masters de la lettre M qui récompense l'entreprise la plus performante, dynamique et innovante de la région Languedoc-Roussillon^[15].

En 2010, Budget Telecom fête ses 10 ans et lance une offre de forfaits mobiles low cost Talktel Mobile, renommée en 2011 Budget Mobile ^[16].

- Téléphonie mobile : Budget Mobile ; Phenix Mobile ; Yeti Mobile. ^{[réf. souhaitée]}

- Téléphonie fixe et ADSL : Club Budget ; LesMinutes Direct ; LesMinutes ; Expat Telecom ; Direct Appel ; Dom Telecom ; Teleconnect. ^{[réf. souhaitée]}

- Téléphonie professionnelle : Callshop France ; Kast Business ; N° 800 Kast Business. ^{[réf. souhaitée]}

Budget Mobile

Budget Mobile anciennement Talktel Mobile est une marque de la société Budget Telecom. Lancée en octobre 2010, cette offre « low cost » compte plus de 25 000 clients.

TalkTel Mobile

En 2007, Budget Telecom rachète Talk Talk, une filiale de The Phone House spécialisée sur le fixe, renomme l'offre TalkTel et l'enrichit d'abonnements téléphoniques ^[18].

Entre 2007 et 2011, TalkTel lance différentes offres mobiles, dont le forfait No Limit, et pratique différentes baisses de tarifs^[18].

En septembre 2011, TalkTel Mobile devient officiellement Budget Mobile ^[19].

Fonctionnement

Le principe de Budget Mobile est de réduire ses coûts de fonctionnement au maximum afin de proposer des tarifs bas à ses clients. Pour cela, tout se passe sur Internet : de la commande à la gestion de son compte en ligne via un espace client sécurisé ^[20].

Budget Mobile fonctionne sur le réseau SFR ^[21].

Catalogue

Budget Mobile dispose de différents forfaits

- Forfaits classiques ^[22]

- Forfaits bloqués ^[23]

- Forfaits No Limit ^[24]

Début 2012, la recharge la moins chère est de 10 €. Elle permet la validité du numéro d’appel de 4 mois suite à la fin de validité du dernier crédit.

Rendement financier

**Données financières 2001-2005**
en millions d'euros^[25]^,^[26]^,^[27]
	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010
Chiffre d'affaires	1,4	3,3	5,8	10,0	14,3	17	22	30	25,6	23,8
Résultat net	-1,1	-0,13	1,1	1,8	2,3	2,4	2,5	3,2	0,5	2,6

Notes et références

Lien externe

Site officiel

[Budget_Telecom-0] {a, b et c} http://www.budget-telecom.com/Corporate/Pages/Societe/presentation.aspx

[1] ttp://www.boursorama.com/cours.phtml?symbole=1rEPALBUD Boursorama]

[2] ttp://lentreprise.lexpress.fr/top-100-entreprises/?typerec=1&typeclas=1&annee=2006

[3] ttp://www.journaldelintro.com/communiques_presse/budget_telecom/budget_telecom_-_elu_site_le_plus_populaire_-_18_decembre_2007.pdf

[4] ttp://lentreprise.lexpress.fr/top-100-entreprises/?typerec=1&p=3&ids=&typeclas=1&codreg=&annee=2007&nom=

[5] ttp://www.fast50france.com/downloads/Fast502007.pdf

[6] Budget Telecom lance Budget Mobile sur France Mobiles. Mis en ligne le 20 septembre 2007.

[7] ttp://www.budget-mobile.fr

[8] ttp://www.talktel.fr

[9] ttp://www.degroupnews.com/actualite/n2187-budget-telecom-rachat-talk-talk-telephonie-voip.html

[10] ttp://www.phenixmobile.com

[11] ttp://eco.montpellier-agglo.com/votre-projet/developper-votre-entreprise/budget-telecom-acquiert-phone-house-france-et-phenix-telecom-international-54602.khtml?RH=1296486125996

[12] ttp://docs.google.com/viewer?pid=bl&srcid=ADGEESgVf4DQEF2DF4pVYfdM7wAsqgPZSwhlCul7i6HM1sEmjGfmXAoJZaCfTw_lKWby_oY5iImaP0kV5wz2dJEaUG0YkRidVNMM0pNPSHH7umx8L4ky_56Hoa6Kd3HIHabsbCs915Be&q=cache%3AKrju9mQ3i-sJ%3Awww.montpellier-agglo.com%2Fservlet%2Fcom.univ.collaboratif.utils.LectureFichiergw%3FID_FICHIER%3D1202117760331%26ID_FICHE%3D6743%20budget%20t%C3%A9l%C3%A9com%20site%20le%20plus%20populaire%20de%20l%27ann%C3%A9e%202008&docid=db33ce8fbb59e87142b783f17b9d66d4&a=bi&pagenumber=2&w=138

[13] ttp://www.club-budget.fr

[14] ttp://test.tech-montpellier.com/mailinfobreves/Eletter/DetailAnnonce.php3?IdContenu=877&IdMail=40

[15] ttp://www.budgetmobile.fr

[16] ttp://www.budget-telecom.com/Corporate/Pages/Catalogue/catalogue.aspx

[TalkTel-17] {a et b} http://www.talktel.fr/Pages/Info/show_info.aspx

[18] ttp://www.francemobiles.com/actualites/id/201109011314604402/talktel_mobile_devient_budget_mobile.html

[19] ttps://www.budgetmobile.fr/Pages/Identification/identification.aspx

[20] ttp://www.edcom.fr/mobile-forfaits-Budget-Mobile.html

[21] ttp://www.edcom.fr/Budget-Mobile-Classique.htm

[22] ttp://www.choisir.com/forfait-mobile/forfaits/budget-mobile-forfaits-bloques-pour-pre-puberes.html

[23] ttp://www.edcom.fr/22772-nouveaux-forfaits-no-limit-chez-budget-mobile.html

[24] 2001-2005

[25] 2005-2008

[26] 2009-2010

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]

[14]

[15]

[16]

[18]

[19]

[20]

[21]

[22]

[23]

[24]

[25]

[26]

[27]

encyclopédie par wikipédia

Affichages